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全家福照片

“备战全家福旺季”十问

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2014-07-10 19:26:00

  一、在全家福旺季到来之前,影楼应做好那些准备工作?

  首先要确定推广方案和渠道,其次要制定目标及分析客户群。具体包括以下几点:

  1、对在店内消费较高的老顾客直接回馈、赠送;

  2、与异业联盟合作(如美容院、早教班、会所、机关单位等);

  3、婚纱照价位的提升与绑定;

  4、配合网络上“百年老照片影展”活动做推广;

  5、要有能吸引顾客的全家福样片;

  6、设定能吸引顾客的价位以及拍全家福的18个理由来引导消费;

  7、服装、北京到位,摄影师拍,以保证顾客来店后拍摄流程不会乱。

  二、春节期间什么样的全家福照片最有经济效益?

  答:春节是全家人团聚的时刻,人口多的大家庭合影最受欢迎。另外,生活化、大气简洁的韩式全家福也拍得较多,消费需求较高。

  三、被拍摄者较多,如何快速完成拍摄?

  答:拍全家福,不能等家庭成员一个化完妆后一起拍,因为有的男士、老人或小孩会等得不耐烦,影像情绪而导致拍摄难度加大。建议反过来操作;不需要化妆的孩子和男士换好服装后可以先拍合影,谁准备好了就先拍谁,等女士化好妆后在拍大合影。要让客人在意犹未尽中结束拍摄。

  四、如果被拍摄者要求穿便装拍全家福,如何控制画面效果?

  答:尽量选用单色背景或梦幻背景来拍摄。便装颜色纷杂,会令画面显得不够干净,所以一定要使用简洁的背景。拍摄风格以及家居休闲为主,构图以横版为主。造型上要多下功夫,可以给女士做盘发或烫卷发,令造型偏韩式风格,让照片更加大气、自然、贴近生活。

  五、全家福的客流比较集中,周一到周五客人少,周六、日客人多,服务难保证怎么办?

  答:这是任何一家全家福摄影店都会遇到的问题。除了合理运用ERP管理软件的,幸福沟通表和“摄控表”按顺序安排以外,还可以重新设定价格表。比如,同样的套系周一到周五的价格要比周六、日便宜100-500元,让客人自己协调时间。

  周六、日顾客太多,要根据店里的笑话情况来安排摄控,不能来着不拒导致服务不周,引发客源。另外,装修时可以将高单区、低单区、体验区分开,为高端顾客提供专业服务,保证让他们享受到最贵的服务。

  六、全家福的家庭成员众多,用光上如何照顾到每个人?

  答:我们运用已申请专利的“集体合影家庭专用灯”在配合家庭基础用光散发:“家法、模法、土办法”针对个别主题,根据摄影师的喜好和技巧来调整,可以解决这一问题。

  七、怎样设定全家福的价格表?

  答:1、为了简化流程、方便订单,针对顾客的不同需求,我们可以把同一价位设定出四大方案。例如999元,A套系以相册为主、B套系以放大片为主,C套系是标准配备,D套系以光盘为主。这样可以将价格表设定的更加人性化,让顾客各取所需,更符合“后结婚时代”的消费需求。

  2、我们可以将点内产品分成三个等级:第一代,与别家的产品一样,顾客穿婚纱或便装拍摄,与影楼的流程不同,价格走低位;第二代,一主题服装为主,配合色彩师搭配的便装,拍摄流程加快,价位适中,第三代,以定制为主,提供“一对一”的服务,可上门拍摄、跟拍、出外景,价位高。

  3、同样的价位,周一到周五拍摄会比周六日便宜100-500元。顾客群的划分,也有利于产品的区分,避免“价格战”的冲击。

  八、旺季到来前,需要备好那些产品和用具?

  答:1、适合本地区的全家福样照。做好前期的市场调研工作,了解老百姓的真实需求。

  2、专业的顶置发光灯。优点是:A操作简单、快捷;B光照面广,脸部不会有杂光;C位置固定,不用频繁调整;D有利于轮廓光的统一及空间感的制造。

  3、各尺寸高第调节凳。要想拍出生机勃勃的全家福照片,少不了”个尺寸高低调节凳“。他可对不同体型、身高、年龄、性别、脸型的顾客做前后、高低等有效调节,实现理想的拍摄效果。

  4、全家福特色服装,目前国内大多数影楼的全家福是婚纱和便装,年轻人很容易选到合适的婚纱,但是和老年人的大码婚纱比较少见。全家福特色服装最好具有一下几个元素:V令、带袖、收腰、大码、色彩艳丽(建议以暖色调为主)

  5、**的全家福拍摄区。让婚纱区和全家福顾客在同一个区域内拍摄,这是很多影楼犯的一个致命的错误,这样会让顾客感觉到影楼很不专业。

  九、家庭摄影的消费特点是什么?

  答:1、年年都消费,消费次数比婚纱摄影、儿童摄影多。

  2、拍摄机会多,例如春节、母亲节、儿童节、暑假、中秋节、生日、搬新房、孩子上大学、等等;

  3、客人更喜欢内景而非外景。

  4、若能短时间内区间,转介绍率非常高。

  5、喜欢放大照和摆件、一般都不要相册。

  6、后期消费高。

  十、家庭摄影的营销模式与婚纱摄影有何不同?

  答:1、婚纱照是一辈子消费一次;家庭摄影是一辈子消费N次。

  2、婚纱摄影每年用不同的营销方式吸引不同的新人,精力主要放在如何做方案和活动上;家庭摄影是每年用相同的商业模式,推动循环下循环消费,精力主要放在如何服务好“回头客”上。

  3、婚纱摄影的顾客群有限,加之影楼众多,自然会大作营销,家庭摄影的顾客无限量,稍加开发都可成为客源,营销子让不是很重要的。

  4、婚纱摄影做的是一次性买卖,员工会想尽办法让顾客多消费,但也许没有第二次消费的可能;家庭摄影的客人每年都需要消费,为了让顾客重复消费,员工会认真服务好每位客人。当然,公司也要制定相关政策给予激励。

  5、婚纱摄影更多的是以爱为导向,吸引消费者;家庭摄影则以幸福为导向,引导消费者。